「JBS韓国語学院」では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。個人情報の収集、利用および提供を行うために以下の基本的対応を掲げ、以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１．個人情報の収集について
「JBS韓国語学院」では、当学院への入会お申し込み、お問い合わせサービスのような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
個人情報とは、お客様が当社のサービスをご利用するにあたりご提供いただくお名前、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等の情報により個人を識別できる情報をいいます。収集する個人情報は、お客様からJBS韓国語学院へのお問い合わせ・入会お申し込みの情報、ウェブサイト（以下、当サイトといいます）にてご登録いただく情報に限られます。レッスン中にメールアドレスを教えるなどの情報については、ここでいう個人情報とはみなさないものとします。
また、ユーザーのIPアドレス、アクセスログなどの情報がサーバーに記録される場合、これらの情報は、異常なアクセスがないかの監視やサービス改善のため等に使用します。この情報は第三者に原則として公開しません。
２．個人情報の利用目的について
「JBS韓国語学院」は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
■DM、インターネットなど取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報分析などを利用して行う、当社商品・サービスに関する情報の提供・収集・ご案内
■お客様への連絡
■お客様からのお問い合せに対する回答
■本人確認
■サービス利用料金の精算など
■提供するサービスに係わる情報のお知らせ
■トラブル発生時の対応
３．個人情報の第三者への提供について
「JBS韓国語学院」では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
■ご本人の同意がある場合
■警察からの要請など、官公署からの要請の場合
■法律の適用を受ける場合
４．個人情報の開示、訂正等について
「JBS韓国語学院」は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
５．個人情報の保護のための安全管理対策
- 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防措置
当社はユーザーの個人情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置（クラウドサービスの利用・自社の情報機器を問わずパスワードを設置するなど）を講じます。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。 - 個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する是正措置
万が一、個人情報の漏えい、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。 - ユーザーが当社のサービスにおける講師とオンライン、オフラインを問わず接触することを禁じます。
講師との個人的な接触が原因となってユーザーの個人情報が流出した場合は、当社は一切の責任を負いません。
６. 利用規約・禁止事項
「JBS韓国語学院」では、お客様が以下の行為を行うことを禁じます。
- 弊社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
- 弊社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
- レッスン、またはイベントの、ビデオ・カメラ・携帯電話等での写真、録音、動画撮影、複写行為
- レッスンで使用する教材、資料を無断で複製、転送、改編、修正等の一切の行為
- 弊社で知り得た情報を、会員資格のある期間及び退会後も自己又は第三者のために使用・利用や開示する行為
- 弊社での一切の営業行為
- レッスンの妨害、または他のお客様の迷惑にあたる行為
- その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
- その他弊社が不適切と判断する行為
上記に違反した場合、弊社はお客様を除籍、またはお客様に対し損害賠償請求をすることが出来ることとします。
７．個人情報保護に関するお問い合わせ先
E-mail：info@jbs-global.net
代表 新田姫香
タイトルに「JBS-個人情報に関する問合せについて」と記載にお問い合わせください。
・2022年8月25日制定